안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 아휴, 즐거운 마음으로 홈페이지를 둘러봐주셨는데 품절 제품이 많아 속상하고 답답하셨지요. 품절된 제품들은 재입고 예정이 없어 너무너무 아쉬운 제품들이지만, 현재 지속적으로 여름 신상을 선보이고 있습니다. 새롭게 선보이고 있는 여름 신상에 보다 관심 기울여주신다면 원하시는 사이즈나 색상 등을 구매하시는데에 용이하실 것 같습니다. 더 좋은 제품 선보이기 위해 변함없이 노력하는 주인 되겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 해당건 관련하여 안내 위해 연락드렸으나, 부재중이셔서 서면으로 안내드리는 점 양해 부탁드립니다. 우선, 주문해주신 제품의 결제금액 오류로 불편드려 죄송합니다. 현재 해당부분의 오류 정상적으로 수정되었습니다. 번거로우시겠지만, 다시 한 번 더 동일 제품 주문 접수 진행해주시면 할인된 가격으로 구매 진행이 가능하실거에요. 번거로움 드려 다시 한 번 죄송합니다. 추가 문의 사항은 언제든 연락주십시오. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 빅사이즈 제품의 구매와 관련하여 문의글 남겨주셨는데요. 당사의 경우 현재 일부 제품이 바지는 44 사이즈까지, 상의는 130 사이즈까지 출시되고 있습니다. 제품마다 구매 가능한 옵션이 상이한데, 현재 상의 130 사이즈까지 / 하의 44사이즈까지 옵션 판매되고 있는 제품만, 빅사이즈로 구입이 가능합니다. 별도의 빅사이즈 제품 주문제작은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 빅사이즈 제품의 경우, 지속적으로 더 다양한 제품을 선보이기 위해 노력하고 있습니다. 더욱 더 많은 빅사이즈 제품을 선보일 수 있도록 하겠습니다. 주인의 제품에 관심 가져주셔서 다시 한 번 정말 감사드립니다. 오늘도 건강하고 풍요로운 하루 되십시오. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 물건을 수령하셨음에도 불구, 여전히 배송중 상태로 뜨셔서 의아하셨지요. 시스템상, 물건을 수령하시고 나서도 약 열흘간 배송중 상태가 유지됩니다. 이유는, 배송중 상태여야 선생님의 교환 및 반품 접수를 도움 드릴 수 있기 때문이지요 ^ ^ 배송 완료 처리가 되면 교환 및 반품 접수 도움 드리기가 어려워, 물건 수령하셨음에도 불구하고 약 열흘간 배송중 상태가 유지된답니다^ ^ 모쪼록 선생님의 궁금증을 속시원히 해결해드린 답변이 되었으면 합니다. 추가 문의 사항은 언제든 연락주십시오. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 셔츠 제품의 길이감이 길어서 불편하셨지요. 관련하여 주신 말씀은 담당 부서에 전달드릴 수 있도록 하겠습니다. 다양한 선생님들의 개성만큼이나, 다양한 길이감, 색감, 패턴감의 제품을 선보일 수 있도록 노력하겠습니다. 모쪼록 선생님의 오늘 하루도 건강하고 풍요로웠으면 합니다. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 수선과 관련하여 문의주셨는데요. 허리 사이즈를 늘이는 수선의 진행은 조금 어렵습니다. 허리 사이즈 수선을 위해서는 여분의 여유원단이 필요한데, 바지는 허리 부분에 별도의 여유원단 없이 재봉되는 경우가 많기 때문이지요. 때문에 작은 사이즈를 사 크게 수선하는것보다, 큰 사이즈를 구매하여 작게 수선하는 것을 권해드리고 있습니다. 정말 죄송하게도, 문의 주신 허리를 늘리는 수선은 어려운 점, 양해 부탁드립니다. 모쪼록 추가 문의 사항은 언제든 연락주십시오. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 현재 5월 29일 주문해주신 주문이 첫 주문이신 것으로 확인됩니다. 첫 주문 후 감사쿠폰의 경우, 첫번째 주문해주신 제품이 배송 완료 된 이후, 별도로 교환 및 환불이 진행되지 않을때 자동으로 발급이 진행되는 쿠폰입니다. 현재 첫번째 상품 수령전이라, 첫 주문 후 감사쿠폰 발급 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의 사항은 언제든 연락주십시오. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 반품 및 교환 방법의 경우, 홈페이지 오른쪽 글자가 나열되어있는 세로로 긴 바의 두번째줄 도움, 안내 를 참고하시면 안내되어있습니다. 인터넷을 통해 사이즈 교환 진행이 어려우실 경우, 당사 고객센터 1644-4948 로 연락주셔도 빠르게 도움 드리고 있습니다. 모쪼록 선생님의 연락을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
